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giovedì 21 Novembre 2024

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    Assistenza

    Ultimo dei nove valori che costituiscono il Brand Manifesto SCHIATTI ANGELO S.r.l.
    L’azienda italiana da oltre mezzo secolo è tra i player nazionali e internazionali più conosciuti e apprezzati nel settore della progettazione e produzione di macchine per la lavorazione del vetro e delle ceramiche.
    Lasciamo parlare l’azienda.

    Assistenza alle macchine
    Chi ci conosce da anni sa anche che il nostro servizio comincia prima della vendita di una nostra macchina per la lavorazione del vetro e prosegue per molto tempo anche dopo l’installazione, accompagnando il macchinario attraverso le sue fasi: training, manutenzione ordinaria e, quando necessario, pronto intervento e revamping.
    Grazie, oltretutto, ai sempre più ottimizzati strumenti di manutenzione remota, possiamo dire che la nostra assistenza sia davvero sollecita e tempestiva per tutti i nostri clienti. Un bel plus sia in termini di affidabilità, sia considerando il punto di vista più strettamente economico, per la conseguente riduzione degli indesiderati fermo-macchina.

    Assistenza alle persone
    I tecnici impiegati dai ns. agenti, entrano a far parte di una sorta di team Schiatti allargato, ogni volta che ci incontriamo per effettuare un montaggio o una manutenzione.
    La nostra relazione proattiva con il cliente fa sì che la collaborazione tra i nostri tecnici e i professionisti in loco sia fruttuosa e amichevole. Il nostro è un network specializzato di persone formate accuratamente, perché possano intervenire in qualsiasi situazione e in qualsiasi Paese al mondo, fornendo la migliore assistenza.

    Assistenza ai collaboratori
    E c’è sempre la necessità di uno sguardo attento verso l’interno, per prenderci cura della solidità della nostra struttura. L’assistenza ai collaboratori che, come impresa, cerchiamo di offrire, è uno sportello sempre aperto sulle necessità di ognuno, personali e lavorative.
    Perché è importante? Perché la cura del nostro Team si traduce in una stabilità e costanza della quale poi beneficiano i clienti mantenendo per anni gli stessi referenti.

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