Em 6 de agosto de 1991, foi criada a primeira página da Web da história. Hoje, 30 anos depois daquele verão distante, a World Wide Web tornou-se um protagonista decisivo na vida privada e profissional de cada um de nós. Nos últimos anos, a Web e o E-commerce têm influenciado ainda mais a forma de pensar e trabalhar: fazer pedidos a partir de um site, acompanhar o andamento do seu pedido a qualquer hora do dia, a integração entre serviços de diferentes plataformas são apenas algumas práticas. e serviços que se tornaram "indispensáveis" para cada usuário.
O mundo da produção de vidro não foi exceção, a Web mudou as práticas cotidianas até mesmo dentro da fábrica de vidros: pedidos que antes eram enviados por fax ou ditados por telefone agora são enviados por e-mail, muitas vezes gerados de forma automática a partir do software de gestão, ou via fotos enviadas por celular.
Também acontece cada vez com mais frequência que uma fábrica de vidro, enquanto sujeito prestador de um serviço, seja "vista" a par de uma plataforma de compras online: o cliente espera, em plena autonomia, poder fazer uma encomenda, monitorar o andamento da produção, receber informações sobre o embarque, comunicar a disponibilidade de cavaletes a serem recolhidos e assim por diante.
OPTIMA S.r.l., ativa há mais de 25 anos na busca por soluções avançadas para vidrarias, há muito tempo entendeu e coletou essas necessidades e trabalhou para integrar ao máximo os sistemas ERP / MES de funcionalidade WEB capazes de oferecer aos clientes e vidreiros serviços e ferramentas de última geração para uma fábrica de vidro "Sempre conectada":
- Trabalhar inicialmente na integração entre aplicações e programas nascidos e concebidos para funcionar de forma independente, tornando-os um todo único em que os diferentes mundos possam "falar" entre si e transferir dados através da rede web.
- Mais recentemente, o desenvolvimento de páginas WEB, directamente ligadas ao ERP e ao MES, que permitem aos clientes de uma fábrica de vidro autenticar-se e proceder de forma autónoma na colocação de encomendas, verificando o andamento da produção e verificando o plano de entregas.
Conexão com o Glass Advisor
O primeiro exemplo de integração em ordem cronológica é com o portal Glass Advisor para a criação de PDOs, Declarações de Origem Preferencial: na entrada do pedido, uma vez definida a composição do vidro isolante, o ERP consegue se conectar ao Glass Portal do Advisor e recuperar os dados dos parâmetros tecnológicos exigidos pelos DOPs em tempo real. Os certificados podem, portanto, ser impressos diretamente de dentro do sistema de gestão OPTIMA sem que o usuário tenha que fazer cálculos, usar programas externos, conectar-se a portais, salvar documentos no computador ou outro.
Gestão multi-planta
Ainda sobre o tema integração e transferência de dados via web, OPTIMA S.r.l. há muito tempo é capaz de oferecer suporte a uma gestão de várias fábricas da indústria do vidro: escritórios e empresas de produção distantes umas das outras ainda podem operar no mesmo banco de dados centralizado, compartilhando dados e atualizações em tempo real. Os pedidos feitos por um funcionário em Milão são automaticamente visíveis e disponíveis para produção na unidade de produção de Roma; vice-versa, os avanços de fase declarados com o MES em Roma ficam imediatamente disponíveis nos computadores das operadoras de Milão ou de qualquer outro usuário conectado à mesma rede privada e onde o ERP esteja instalado.
Painel da web
O módulo add-on WEB Dashboards disponível para Opty-Way Enterprise permite que você visualize, usando um WEB Browser comum como Explorer ou Chrome, uma vasta biblioteca de “dashboards” com dados estatísticos de Produção ou Vendas armazenados no banco de dados ERP. Esses "painéis" podem ser configurados de várias maneiras e podem ser amplamente personalizados pela equipe de suporte da OPTIMA ou, através do editor incluído, podem ser modificados por pessoal "especialista".
IEntrada de pedido da web [NOVO]
Como um primeiro passo para as práticas de comércio eletrônico, OPTIMA S.r.l. desenvolveu um portal WEB diretamente conectado com o sistema de gestão ERP, por meio do qual os clientes podem inserir pedidos de forma independente, definindo materiais, processos, medidas e datas de entrega necessárias usando os mesmos itens definidos no ERP. O cliente insere o pedido, o funcionário da fábrica de vidros apenas valida a inserção enviando, se necessário, a confirmação do pedido ao cliente e já tendo os dados no ERP para iniciar a produção.
Monitoramento do progresso da produção [NOVO]
Evolução da possibilidade de entrada de encomendas e adaptação às expectativas de cada cliente “moderno”, a ligação do portal WEB com o software de gestão ERP OPTIMA permite ao cliente da vidraria verificar a qualquer momento a evolução das suas encomendas. Com o MES ligado ao ERP, o pessoal da vidraria não terá de fazer nada, é o cliente que de forma autónoma tem a visão completa dos dados actualizados em tempo real sem ter que recorrer a telefonemas, emails ou outros.
