“RO” sigla para Operations Research, é uma empresa italiana especializada em criação de software, otimização de recursos, aplicação prática de Pesquisa Operacional, que desde 1984 trata de temas relacionados com o corte de vidros.
Algumas notas históricas:
Os alicerces da empresa são baseados em softwares criados em 1981, que apesar das limitações técnicas da época, alcançaram excelentes resultados na redução do desperdício no processamento do vidro.
A busca contínua por ROSrl – PERFECT CUT na criação de algoritmos cada vez mais eficientes, tem gerado interesse e consenso junto à empresa, como para além de poupar material e “tempo de máquina”, a simplicidade de utilização do software e o seu cumprimento de todas as normas aplicáveis.
Nasceu em dezembro de 1995 Perfect Cut, otimizador de corte de vidro, e tem como parceira uma empresa líder no setor, a Copmes. Esta parceria permite à ROSrl – PERFECT CUT refinar o produto, criar um CAD específico para a indústria vidreira e desenvolver de forma independente outros produtos de software para a fábrica de vidro (Gerenciamento de Etiquetas, Gestão Completa da Empresa, Planejamento, Programação e Acompanhamento da Produção).
A colaboração com Copmes, ROSrl terminou em setembro de 1998 – PERFECT CUT abre-se a colaborações com outros fabricantes de mesas de corte (Intermac, Forel, Valmac, CSM, Italiana Macchine) bem como com empresas que trabalham na assistência a máquinas de vidraria.
Em 2000, ele criou o software aplicativo Perfect GePro para Planejamento, Programação e Monitoramento da Produção, integrado com o software de gerenciamento Perfect GEA. Em 2015 desenvolve ERP em ambiente SQL Server.
Desde 2000 ROSrl – PERFECT CUT adquire outros clientes entre os fabricantes de mesas de corte, como GFP, Macotec, OCS, CMS, Ersan, Erenmac, Eagle, LIVA.
Também desenvolve uma colaboração com um fornecedor de controles numéricos como o ISAC.
Em 2017 estabelece uma sinergia particular com um desenvolvedor de ERP, a empresa australiana SPIL, com a qual a ROSrl – PERFECT CUT estabeleceu uma joint venture.
Em 2019, conta como clientes finais mais de 5000 fábricas de vidro localizadas em todo o mundo.
Características e dimensões da empresa:
ROSrl – PERFECT CUT é uma empresa atualmente composta por quatro sócios e cerca de dez pessoas dedicadas ao desenvolvimento de software, documentação, controle de qualidade de software, atendimento ao cliente e treinamento.
A empresa possui tecnologia avançada, com conexões de fibra óptica, para atendimento ao cliente 24 horas por dia; esta atividade é realizada via Internet através de programas de assistência telemática como TeamViewer e LiveCare que podem ser utilizados tanto pelos clientes como pelos técnicos da ROSrl - PERFECT CUT quando atendem os clientes.
ROSrl – PERFECT CUT desenvolveu um sistema automático via Internet para atualizações de software e para habilitar opções de programa adicionais ou novos módulos que os clientes solicitem após a primeira compra.
A qualidade do software (entendida como ausência de erros encontrados em campo), a flexibilidade e disponibilidade dos colaboradores são requisitos fundamentais da Empresa.
