6 年 1991 月 30 日、史上初の Web ページが作成されました。 あの遠い夏から XNUMX 年が経った今日、World Wide Web は私たち一人ひとりの私生活および職業生活の決定的な主役となっています。 近年、Web と電子商取引は考え方や仕事のやり方にさらに影響を与えています。Web サイトからの注文、一日中いつでも注文の進行状況を監視すること、異なるプラットフォームのサービス間の統合などはほんの数例にすぎません。すべてのユーザーにとって「なくてはならない」サービス。
ガラス生産の世界も例外ではなく、Web はガラス工場内でも日常業務を変えました。以前はファックスで送信されたり、電話で指示されていた注文は、現在では電子メールで送信され、管理システムから自動的に生成されることもよくあります。携帯電話で送られてきた写真。
また、サービスを提供する主体としてのガラス工場が、オンライン購入プラットフォームと同等に「みなされる」こともますます頻繁になっています。顧客は、独立して注文したり、ガラス工場のステータスを監視したりできることを期待しています。生産、出荷に関する情報の受信、回収可能なイーゼルの入手可能性の伝達など。
OPTIMA S.r.l.は、ガラス工場向けの先進的なソリューションの探索に25年以上活動してきましたが、長年にわたってこれらのニーズを理解し、収集し、顧客とガラス工場のサービスを提供できるWEB機能とERP/MESシステムを可能な限り統合することに取り組んできました。 「常時接続」ガラス製品の最新世代:
– 当初は、自律的に動作するように生まれ、設計されたアプリケーションとプログラムの統合に取り組み、それらを単一の全体として、異なる世界が相互に「会話」し、Web 経由でデータを転送できるようにしました。
– 最近では、ERP や MES に直結した WEB ページを開発し、ガラス工場の顧客が本人認証を行い、発注、生産進捗確認、納期計画の確認を自律的に進めることができるようになりました。
Glass Advisorとの連携
時系列での統合の最初の例は、DOP、優先原産地宣言を作成するための Glass Advisor ポータルを使用したものです。注文入力時に、断熱ガラスの組成が定義されると、ERP はGlass Advisor ポータルを使用して、PDO が必要とする技術パラメータのデータをリアルタイムで回復します。 したがって、ユーザーが計算したり、外部プログラムを使用したり、ポータルに接続したり、コンピュータにドキュメントを保存したりする必要がなく、OPTIMA 管理システム内から証明書を直接印刷できます。
複数工場の管理
Web を介した統合とデータ転送についてはまだ検討中ですが、 OPTIMA S.r.l. は、ガラス リアリティのマルチプラント管理を長年にわたってサポートしてきました。データと更新をリアルタイムで共有することで、互いに離れたオフィスと生産現場でも同じ集中データベース上で運用できます。 ミラノの従業員が入力した注文は自動的に表示され、ローマの生産ユニットで生産できるようになります。 逆に、ローマの MES で宣言されたフェーズの進歩は、ミラノのオペレータ、または同じプライベート ネットワークに接続され、ERP がインストールされている他のユーザーのコンピュータですぐに利用できるようになります。
ウェブダッシュボード
Opty-Way Enterprise で利用できる WEB ダッシュボード アドオン モジュールを使用すると、Explorer や Chrome などの一般的な WEB ブラウザを使用して、ERP データベースに保存されている生産または販売統計データを含む「ダッシュボード」の膨大なライブラリを表示できます。 これらの「ダッシュボード」はさまざまな方法で構成でき、OPTIMA サポート チームが高度にカスタマイズしたり、付属のエディターを使用して「専門家」担当者が編集したりできます。
IWebからのご注文入力【NEW】
電子商取引実践への第一歩として、 OPTIMA S.r.l. 同社は、ERP管理システムに直結したWEBポータルを開発し、ERP内で定義されたものと同じ物品を使用して、顧客が要求する材料、工程、寸法、納期を定義することで自律的に発注できるようにした。 顧客が注文を挿入すると、ガラス工場の従業員は、必要に応じて顧客に注文確認を送信し、生産を開始するためのデータを ERP 内にすでに持っているため、挿入を検証することに限定されます。
生産進捗監視【NEW】
注文入力の可能性が進化し、各「現代の」顧客の期待に適応することで、WEB ポータルと OPTIMA ERP 管理システムの接続により、ガラス工場の顧客がいつでも注文の進捗状況を確認できるようになります。 MES が ERP に接続されているため、ガラス工場のスタッフは何もする必要がありません。電話や電子メールなどに頼ることなく、リアルタイムで更新されるデータを完全に把握できるのは顧客自身です。
