Bagaimana kaca dirasakan oleh konsumen? Ini adalah pertanyaan yang tampaknya sepele, tetapi berdampak besar pada metode komunikasi perusahaan dan berbagai realitas yang berhubungan dengan materi ini. Dan lagi, apakah komunikasi ini efektif dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan nilai dan potensi kaca?
Pertanyaan-pertanyaan ini, dengan sendirinya menarik, menemukan perhatian lebih lanjut selama minggu ini, dirayakan sebagai Pekan Eropa untuk Pengurangan Limbah (EWWR).
Apa itu EWW?
EWW adalah inisiatif yang lahir dalam Program LIFE+ Komisi Eropa, dengan tujuan utama membuat institusi, konsumen, dan semua pemangku kepentingan lainnya mengetahui strategi dan kebijakan pencegahan limbah yang diterapkan oleh Uni Eropa. Kampanye yang berlangsung dari tanggal 19 hingga 27 November ini bertujuan untuk menunjukkan bagaimana setiap pelaku dalam masyarakat - termasuk warga negara - dapat, dengan cara yang kreatif, berkontribusi secara pribadi untuk mengurangi sampah dan mengkomunikasikan pesan tindakan ini kepada orang lain.
Bagaimana kaca cocok dengan wacana ini?
Jawaban penting, dalam pengertian ini, diberikan oleh survei penelitian independen yang ditugaskan oleh Federasi Kaca Kontainer Eropa (FEVE) untuk platform konsumen Sahabat Kaca. Survei, yang dilakukan di antara lebih dari 4.000 responden di 13 negara Eropa, mengungkap caranya 8 dari 10 konsumen menganggap kaca sebagai bahan kemasan tahan masa depan, mampu memastikan kehidupan yang lebih sehat dan planet yang lebih sehat.
Peningkatan yang luar biasa
Dalam konteks di mana kami mencoba mengurangi kemasan, kaca adaadalah satu-satunya bahan kemasan yang mengalami pertumbuhan penggunaan selama tiga tahun terakhir, dengan total +8% yang sangat signifikan, terutama mengingat penurunan, antara 24 dan 41%, yang dicatat oleh kantong dalam kotak, logam dan plastik.
Kepercayaan konsumen
Survei dengan mudah menunjukkan bagaimana kaca dianggap dapat digunakan kembali dan didaur ulang secara intrinsik dan karenanya merupakan bagian integral dari gaya hidup sehat.
Konsumen percaya pada daur ulang bahan ini: 8 dari 10 responden mengatakan mereka selalu atau sering mendaur ulang milik mereka kemasan kaca. Dan sebanyak 82% mengatakan mereka memiliki pemahaman yang baik tentang cara mendaur ulang. Separuh dari orang yang diwawancarai juga menyatakan bahwa mereka berinvestasi pada bahan ini karena dapat didaur ulang, dibandingkan dengan bahan kemasan lainnya.
Keselamatan, kesehatan dan konservasi
Kesehatan dan pelestarian produk adalah prioritas penting lainnya bagi pembeli. Dan bahkan parameter ini membuat konsumen mendapat informasi yang baik tentang sifat-sifat kaca. Lebih dari sepertiga narasumber menyatakan bahwa mereka memilih materi ini justru karenakemasan kaca inert menjaga kesehatan lebih baik dan menjaga produk lebih aman. Dan sebanyak 7 dari 10 orang Eropa mengandalkan kaca daur ulang untuk terus melindungi makanan dan minuman dari risiko kesehatan apa pun setelah didaur ulang, menjadikan kaca sebagai bahan daur ulang yang paling aman di antara responden.
'Kewajiban' produsen
Dengan mengalihkan fokus ke produsen, 4 dari 5 responden berpendapat bahwa perusahaan memiliki kewajiban moral untuk menggunakan kemasan yang berkelanjutan; sementara 78% percaya merek harus dengan jelas menyatakan kemajuan atau kredensial keberlanjutan mereka pada kemasannya. 65% bahkan mengatakan bahwa mereka lebih memercayai kualitas suatu produk jika dikemas dalam gelas.
Oleh karena itu, kembali ke pertanyaan sah yang diajukan di awal, kita dapat melihat bagaimana konsumen mengetahui sifat-sifat kaca. Oleh karena itu, perusahaan diminta untuk berurusan dengan audiens pembeli yang sensitif, cerdas, dan dipersiapkan dengan baik. Juga karena alasan ini, industri kaca harus merasa semakin terstimulasi untuk menjamin bahan yang berkelanjutan, yang mampu melindungi kesehatan kita dan planet kita, hari ini dan besok.
Sumber: friendsofglass.com
