“RO” acrónimo de Investigación de Operaciones, es una empresa italiana especializada en creación de software, optimización de recursos, aplicación práctica de Investigación de Operaciones, que desde 1984 se ocupa de temas relacionados con el corte de vidrio.
Algunas notas históricas:
Los cimientos de la empresa se basan en un software creado en 1981, que a pesar de las limitaciones técnicas de la época, logró excelentes resultados en la reducción de residuos del procesamiento del vidrio.
La búsqueda continua de ROSrl – PERFECT CUT en la creación de algoritmos cada vez más eficientes, ha generado interés y consenso hacia la empresa, como además de ahorrar material y "tiempo de máquina", la sencillez de uso del software y su cumplimiento de todos los estándares aplicables.
Nació en diciembre de 1995. Perfect Cut, optimizador del corte de vidrio, y tiene como socio una empresa líder en el sector, Copmes. Esta asociación permite a ROSrl – PERFECT CUT para perfeccionar el producto, crear un CAD específico para la industria del vidrio y desarrollar de forma independiente otros productos de software para la industria del vidrio (Gestión de etiquetas, Gestión completa de la empresa, Planificación, Programación y Seguimiento de la producción).
La colaboración con Copmes, ROSrl finalizó en septiembre de 1998 – PERFECT CUT se abre a colaboraciones con otros fabricantes de mesas de corte (Intermac, Forel, Valmac, CSM, Italiana Macchine), así como con empresas que trabajan en el apoyo a las máquinas de cristalería.
En 2000 creó el software de aplicación Perfect GePro para la planificación, programación y supervisión de la producción, integrado con el software de gestión Perfect GEA. En 2015 desarrolló ERP en entorno SQL Server.
Desde 2000 ROSrl – PERFECT CUT adquiere otros clientes entre los fabricantes de mesas de corte, como GFP, Macotec, OCS, CMS, Ersan, Erenmac, Eagle, LIVA.
También desarrolla una colaboración con un proveedor de control numérico como ISAC.
En 2017 establece una sinergia particular con un desarrollador de ERP, la empresa australiana SPIL, con la que ROSrl – PERFECT CUT estableció una empresa conjunta.
A partir de 2019, cuenta, como clientes finales, más de 5000 fábricas de vidrio ubicadas en todo el mundo.
Características y dimensiones de la empresa:
ROSrl – PERFECT CUT es una empresa formada actualmente por cuatro socios y una decena de personas dedicadas al desarrollo de software, documentación, control de calidad de software, atención al cliente y formación.
La empresa cuenta con tecnología de avanzada, con conexiones de fibra óptica, para atención al cliente las 24 horas del día; esta actividad se realiza a través de Internet a través de programas de asistencia telemática como TeamViewer y LiveCare que pueden ser utilizados tanto por los clientes como por los técnicos de ROSrl - PERFECT CUT cuando atienden a los clientes.
ROSrl – PERFECT CUT ha desarrollado un sistema automático a través de Internet tanto para actualizaciones de software como para habilitar opciones de programas adicionales o nuevos módulos que los clientes soliciten después de la primera compra.
La calidad del software (entendido como la ausencia de errores encontrados en campo), la flexibilidad y disponibilidad del personal son los requisitos fundamentales de la Compañía.
