اختصار "RO" لبحوث العمليات ، هي شركة إيطالية متخصصة في إنشاء البرامج ، وتحسين الموارد ، والتطبيق العملي لبحوث العمليات ، والتي كانت تتعامل مع القضايا المتعلقة بقطع الزجاج منذ عام 1984.
بعض الملاحظات التاريخية:
تستند أسس الشركة إلى برنامج تم إنشاؤه في عام 1981 ، والذي على الرغم من القيود الفنية في ذلك الوقت ، حصل على نتائج ممتازة في تقليل نفايات معالجة الزجاج.
البحث المستمر عن روسرلي – PERFECT CUT في إنشاء خوارزميات أكثر فاعلية من أي وقت مضى ، فقد ولّد اهتمامًا وموافقة للشركة ، بالإضافة إلى توفير المواد و "وقت الماكينة" ، وبساطة استخدام البرنامج وامتثاله لجميع المعايير المعمول بها.
من مواليد ديسمبر 1995 Perfect Cut، مُحسن قطع الزجاج، ولديها كشريك شركة كانت في ذلك الوقت رائدة في هذا القطاع، Copmes. تتيح هذه الشراكة لـ ROSrl - PERFECT CUT لتحسين المنتج وإنشاء CAD محدد لبيئة صناعة الزجاج وتطوير منتجات برمجية أخرى لصناعة الزجاج بشكل مستقل (إدارة الملصقات وإدارة الأعمال الكاملة والتخطيط والجدولة ومراقبة الإنتاج).
انتهى التعاون مع Copmes في سبتمبر 1998، ROSrl – PERFECT CUT يفتح الباب أمام التعاون مع شركات تصنيع طاولات القطع الأخرى (Intermac، Forel، Valmac، CSM، Italiana Macchine) بالإضافة إلى الشركات التي تعمل في مجال مساعدة آلات صناعة الزجاج.
في عام 2000 ، أنشأت برنامج تطبيق Perfect GePro لتخطيط الإنتاج والجدولة والمراقبة ، مدمجًا مع برنامج إدارة Perfect GEA. في عام 2015 قام بتطوير ERP في بيئة SQL Server.
منذ عام 2000 ROSrl – PERFECT CUT تكتسب عملاء آخرين من بين الشركات المصنعة لطاولات القطع، مثل GFP، وMacotec، وOCS، وCMS، وErsan، وErenmac، وEagle، وLIVA.
كما أنها تطور شراكة مع مورد تحكم رقمي مثل ISAC.
وفي عام 2017، أنشأت تعاونًا خاصًا مع مطور تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، الشركة الأسترالية SPIL، حيث قامت ROSrl – PERFECT CUT وقد وضعت مشروعا مشتركا.
اعتبارًا من عام 2019 ، تعد ، كعملاء نهائيين ، أكثر من 5000 مصنع زجاجي منتشرة في جميع أنحاء العالم.
خصائص الشركة وحجمها:
روسرلي – PERFECT CUT هي شركة مكونة حاليًا من أربعة شركاء وحوالي عشرة أشخاص متخصصين في تطوير البرامج والتوثيق ومراقبة جودة البرامج ومساعدة العملاء والتدريب.
تمتلك الشركة تكنولوجيا متقدمة، مع وصلات الألياف الضوئية، لمساعدة العملاء على مدار 24 ساعة؛ يتم تنفيذ هذا النشاط عبر الإنترنت من خلال برامج المساعدة عن بعد مثل TeamViewer وLiveCare والتي يمكن استخدامها من قبل العملاء وفنيي ROSrl - PERFECT CUT عندما يقدمون المساعدة للعملاء.
روسرلي – PERFECT CUT طور نظامًا آليًا عبر الإنترنت لتحديثات البرامج ولتمكين خيارات البرامج الإضافية أو الوحدات الجديدة التي يطلبها العملاء بعد الشراء لأول مرة.
تعد جودة البرنامج (التي تُفهم على أنها عدم وجود أخطاء في الميدان) ومرونة الموظفين وتوافرهم من المتطلبات الأساسية للشركة.
