العميل واحتياجاته في قلب نموذج ADI
أحد أسباب نجاح ADI S.r.l. يتشكل بالتأكيد من حقيقة أن كل أداة تم تصميمها وإنتاجها بالكامل في إيطاليا ، مع الاستفادة من سنوات الخبرة العديدة في أنواع لا حصر لها من المعالجة ، والأدوات المصممة خصيصًا لكل نوع من الاحتياجات ، وتحسين جميع عمليات الإنتاج للعملاء في بطريقة مناسبة وقابلة للقياس.
ADI S.r.l. يضع العميل في موقع مركزي يجب تنظيم جميع الأنشطة المختلفة حوله من أجل الحصول على أقصى قدر من الرضا عنه ؛ يمكن قياس هذا الرضا عن طريق تقليل التكلفة الإجمالية للملكية أو "التكلفة الإجمالية للملكية".
لذلك ، الميزات التالية:
- صنع في إيطاليا
- طلاقة الحركة
- ثبات
- النمطية وقابلية التبادل
- التخصيص
- الاستجابة والتدخل الفوري
- التميز في المواد الخام
- القدرة على حل المشكلات
تهدف جميعها إلى نفس الهدف: تقليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) للعميل.
من المهم أيضًا الإشارة إلى كيفية تأثير الأداة بشكل كبير على عملية الإنتاج الخاصة بالعميل الذي يمكنه الحصول على تخفيضات عالمية في التكلفة من خلال الاستثمار في أدوات أكثر أداءً بغض النظر عن سعر الوحدة. في الواقع ، تكلفة الأداة أقل بكثير من التكاليف الرئيسية مثل: المواد الخام والعمالة والمصانع التي ، مع ذلك ، لها تأثير كبير. وبالتالي ، يمكن أن يؤدي التوازن الصحيح للأنشطة إلى تحقيق وفورات إجمالية كبيرة: لا يتم تحسين العملية برمتها من خلال تحسين المراحل الفردية بشكل مستقل.
ومن الأمثلة الهامة على ذلك عجلات الطحن المصممة لأنظمة التحكم العددي الرأسي والأفقي ، المصممة خصيصًا لتحسين أداء عملية الإنتاج والاستجابة لجميع احتياجات العملاء المحددة من حيث الجودة والإنتاجية وتكلفة الوحدة وتقليل النفايات ووقت التوقف.
تم تقديم مساهمة كبيرة في هذه الحالة من خلال تقنية UHS® الحصرية التي تسمح بقدر أكبر من الاحتفاظ بالملف الشخصي الأصلي حتى في ظل وجود ضغوط قوية ناتجة عن معايير العمل العالية.
لتحقيق وفورات ملموسة ، من الضروري للعملاء قياس عملياتهم من أجل تسليط الضوء على تأثير كل نشاط: القياس هو حجر الأساس لعمليات التحسين ويمكن لأدوات ADI أن تلعب دورًا أساسيًا في تقليل التكاليف الإجمالية للممتلكات.
