คูเกอร์ ได้รับการยอมรับในระดับสากลจากประสบการณ์ที่สั่งสมมาในกระบวนการพิมพ์สกรีนแก้วแบน ซึ่งเครื่องจักรที่มีเทคโนโลยีสูงสามารถพิมพ์รูปแบบขนาดใหญ่และขนาดเล็กได้ทุกรูปทรง เครื่องพิมพ์ถูกขนาบข้างด้วยเตาอบแห้ง ระบบขนถ่าย และระบบวิชันซิสเต็มสำหรับการควบคุมคุณภาพที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อสร้างบรรทัดอัตโนมัติและซิงโครไนซ์ เข้ากันได้กับหลักการของอุตสาหกรรม 4.0
บริษัทจัดการโดยตรงกับทั้งการออกแบบและการผลิตเครื่องจักรแบบสแตนด์อโลนและโรงงานแบบเบ็ดเสร็จสำหรับภาคส่วนต่อไปนี้: ยานยนต์ การออกแบบอาคารและการตกแต่งภายใน เครื่องใช้ในบ้าน และพลังงานแสงอาทิตย์
นอกเหนือจากความรู้ความชำนาญเฉพาะด้านและการพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งช่วยให้สามารถพัฒนาโซลูชันที่หลากหลายตามที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว แนวทางการให้คำปรึกษาของ Cugher แตกต่างจากบริษัทอื่นๆ อย่างไร
เดินเคียงข้างลูกค้า
ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของโครงการ ทีมงานด้านเทคนิคและการค้าจะทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า เพื่อระบุข้อมูลจำเพาะที่ถูกต้อง แลกเปลี่ยนความรู้และข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อค้นหาแนวทางที่ถูกต้องในการแก้ปัญหา ในความเป็นจริง ไม่มีโซลูชันมาตรฐาน และแต่ละโครงการต้องใช้ประสบการณ์และความสามารถทางเทคนิคทั้งหมดที่ได้รับในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพื่อกำหนดค่าโซลูชันในอุดมคติ อันที่จริงแล้วการปรับแต่งผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นเป็นผลมาจากวิธีการนี้: การปรับเครื่องจักรหรือโรงงานอย่างสมบูรณ์แบบตามมาตรฐานการผลิตของลูกค้า
เปิดการสื่อสาร
การเปรียบเทียบอย่างต่อเนื่องนำไปสู่การขยายโครงร่างโครงการในเวอร์ชันต่างๆ จนกว่าจะพบโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของพื้นที่ ผลผลิต และการเชื่อมต่อกับส่วนประกอบอื่นๆ ของสายงาน
การติดตามลูกค้าตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของสัญญา ไปจนถึงแต่ละขั้นตอนต่อมาของโครงการ การรับประกันการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องแม้ในช่วงหลังการขายคือแนวทางของ Cugher ในการได้รับความไว้วางใจและรับประกันความพึงพอใจของเขา
เทคโนโลยีเพื่อเสริมความแข็งแกร่งในการให้บริการ
แนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นกลไกสำคัญสำหรับ Cugher ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำเสนอบริการที่ดีที่สุดตามยุคสมัย ตัวอย่างเช่น เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ระบบออกตั๋วที่จัดการโดยทีม Help Desk โดยเฉพาะได้ถูกนำมาใช้เพื่อประสานงานความช่วยเหลือลูกค้าอย่างรวดเร็ว เมื่อเร็วๆ นี้ สมาร์ทกลาสเพิ่งเปิดตัว ซึ่งเป็นแว่นตาพิเศษที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานทำงานได้อย่างอิสระ แบ่งปันมุมมองแบบเรียลไทม์กับช่างเทคนิคระยะไกลในกรณีที่มีการตรวจสอบหรือปัญหาเกี่ยวกับเครื่องจักร แม้แต่การกำเนิดของ Architectural LAB ซึ่งเป็นศูนย์วิจัยสำหรับโซลูชันในภาคการก่อสร้าง ก็ก่อตั้งขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งและเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละที่มีอยู่ สุดท้ายนี้ จะไม่พูดถึง EVA ได้อย่างไร ซึ่งเป็นเครื่องมือกำหนดค่าระบบใหม่ล่าสุดที่เพิ่งนำเสนอในงาน Glasstec ซึ่งแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงสายผลิตภัณฑ์ในอุดมคติผ่านประสบการณ์ที่ดื่มด่ำโดยใช้ความเป็นจริงเสริม
ทีมที่แข็งแกร่ง
การอาศัยทีมผู้เชี่ยวชาญหมายถึงการได้รับโซลูชันใหม่ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ตลอดจนการพัฒนาองค์ความรู้ใหม่เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่จำเป็นในกระบวนการผลิต นี่คือเหตุผลที่ Cugher ไม่ต้องการเป็นเพียงผู้จัดหาระบบ แต่เป็นพันธมิตรที่เชี่ยวชาญสำหรับลูกค้าแต่ละราย
