Кугер получила международное признание благодаря своему солидному опыту в процессе трафаретной печати на плоском стекле, высокотехнологичное оборудование которого способно печатать большие и малые форматы любой формы. Печатные машины окружены сушильными шкафами, системами перемещения и системами технического зрения для контроля качества, которые идеально интегрируются в автоматические и синхронизированные линии, совместимые с принципами индустрии 4.0.
Компания занимается непосредственно как проектированием, так и производством автономных машин и заводов под ключ для следующих секторов: автомобилестроение, дизайн зданий и интерьеров, бытовая техника и солнечная энергия.
Помимо узкоспециализированных ноу-хау и разработки инновационных и высокопроизводительных технологий, которые позволяют разрабатывать широкий спектр решений, описанных выше, чем консультационный подход Cugher отличается от подхода других компаний?
Идти рядом с клиентом
С самых ранних стадий проекта технико-коммерческая команда тесно сотрудничает с заказчиком, чтобы определить правильные спецификации, обмениваясь знаниями и полезной информацией, чтобы найти правильный подход к проблеме. На самом деле стандартного решения не существует и каждый проект требует всего опыта и технических возможностей, наработанных годами, для настройки идеального решения. Индивидуализация каждого продукта на самом деле является следствием этого метода: идеальная адаптация оборудования или установки к производственным стандартам заказчика.
Открытое общение
Непрерывное сравнение приводит к разработке различных вариантов макета проекта, пока не будет найдено решение, удовлетворяющее всем требованиям, включая оптимизацию пространства, производительность и взаимодействие с другими компонентами линии.
Следование за клиентом с ранних стадий контракта, через каждую последующую стадию проекта, обеспечение постоянной поддержки даже после продажи — таков подход Cugher к завоеванию его доверия и гарантии его удовлетворения.
Технологии для усиления сервиса
Ориентированный на клиента подход является для Cugher двигателем постоянных инноваций и изменений, чтобы всегда предлагать лучший сервис в соответствии со временем. Например, несколько лет назад была введена система продажи билетов, управляемая специальной командой службы поддержки, для быстрой координации помощи клиентам. Также недавно были представлены смарт-очки, специальные очки, которые позволяют оператору работать свободно, делясь обзором в режиме реального времени с удаленным техническим специалистом в случае проверок или проблем на машине. Даже рождение Architectural LAB, исследовательского центра решений в строительном секторе, было основано с целью предоставления индивидуальных и конкретных продуктов для каждого существования. Наконец, как не упомянуть EVA, совершенно новый системный конфигуратор, только что представленный на выставке Glasstec, который показывает покупателю свою идеальную линию с помощью захватывающего опыта с использованием дополненной реальности.
Сплоченная команда
Опираться на команду экспертов означает иметь возможность получать новые решения для достижения конкретных результатов, а также разрабатывать новые ноу-хау для достижения необходимой эффективности и результативности в производственном процессе. Вот почему Cugher хочет быть не просто поставщиком систем, а специализированным партнером для каждого клиента.
