Восьмая из девяти ценностей, составляющих Манифест бренда SCHIATTI ANGELO S.r.l.
На протяжении более полувека итальянская компания является одним из самых известных и высоко ценимых национальных и международных игроков в разработке и производстве машин для обработки стекла и керамики.
Позвольте компании говорить.
Отношения с заказчиком
Именно из внимательного слушания рождаются потребности и требования клиентов, которые мы призваны удовлетворять.
Отношения существуют даже до появления технологий. И если мы посмотрим на нашу историю, отношения, которые мы установили с клиентами, очень продолжительны.
Отношения основаны на доверии, но не только
Хорошие отношения строятся только тогда, когда клиенты чувствуют себя комфортно и понимают; когда есть отношения доверия. Однако отношения, о которых мы говорим, по-прежнему являются деловыми отношениями.
Что это значит? Это означает, что для того, чтобы поддерживать связь с клиентом в течение многих лет, необходимо не только слушать и сочувствовать, но и упреждающее и организованное отношение, состоящее из обслуживания, помощи и постоянного предложения инструментальных улучшений.
Отношения компании с персоналом
В основе пирамиды ценностей нашей компании - наши люди. Мы заботимся о них, пытаясь установить стабильные и плодотворные отношения, которые приводят к их росту и удовлетворению.
Это, конечно, не полностью бескорыстные отношения в том смысле, что выгодные рабочие отношения также благоприятствуют компании, которая может рассчитывать на постоянный рост своего опыта и ноу-хау.
Отношения между сотрудниками
Мы всегда стремимся к максимально возможному вовлечению наших сотрудников в рабочие бригады, которые формируются вокруг строящихся машин. «Рабочие группы» получают большую выгоду от хороших отношений между людьми, потому что, когда существует общее видение сотрудничества, работа быстро движется в одном направлении.
В заключение, если отношения в основном между людьми, личные отношения неизбежно влияют и на деловые отношения. Однако, когда (профессиональные) отношения между людьми искренние, они часто являются зеркалом компаний и их способа ведения бизнеса.
Тел .: +39 02 33006099
Факс: +39 02 33005630
vitrum@vitrum-milano.it
Юридический адрес: Виале Абруцци 72, 20131, Милан (Мичиган)
Офисы: Viale Fulvio Testi 128, 20092, Чинизелло Бальзамо (Мичиган)
P.IVA 07177790156
Cos'è VITRUM Life?
Персональные данные
Контакты