Как стекло воспринимается потребителями? Это, казалось бы, тривиальный вопрос, но он оказывает глубокое влияние на методы коммуникации компаний и на различные реалии, имеющие дело с этим материалом. И опять же, эффективна ли эта коммуникация для повышения осведомленности общественности о ценности и потенциале стекла?
Эти вопросы, интересные сами по себе, привлекут дополнительное внимание в течение этой недели, отмечаемой как Европейская неделя сокращения отходов (EWWR).
Что такое ЭВВ?
EWW — это инициатива, созданная в рамках программы LIFE+ Европейской комиссии, основной целью которой является информирование учреждений, потребителей и всех других заинтересованных сторон о стратегиях и политике предотвращения образования отходов, реализуемых Европейским союзом. Кампания, проходящая с 19 по 27 ноября, призвана показать, как каждый участник общества, включая отдельных граждан, может творчески внести личный вклад в сокращение отходов и донести этот призыв к действию до других.
Как стекло вписывается в этот дискурс?
Важный ответ в этом смысле дает независимое исследование, проведенное по заказу Европейская федерация тарного стекла (FEVE) для потребительской платформы Друзья стекла. Опрос, проведенный среди более чем 4.000 респондентов в 13 европейских странах, показывает, как 8 из 10 потребителей считают стекло перспективным упаковочным материалом, способных обеспечить более здоровую жизнь и более здоровую планету.
Огромный рост
В контексте, когда мы пытаемся уменьшить количество упаковки, стеклоединственный упаковочный материал, использование которого выросло за последние три года, что составило действительно значительные +8%, особенно в свете снижения с 24 до 41%, зафиксированного в сегменте bag-in-box, металла и пластика.
Доверие потребителей
Опрос легко показывает, что стекло считается пригодным для повторного использования и вторичной переработки и, следовательно, неотъемлемой частью здорового образа жизни.
Потребители верят в переработку этого материала: 8 из 10 респондентов говорят, что они всегда или часто перерабатывают свои вещи стеклянная упаковка. И целых 82% говорят, что хорошо понимают, как перерабатывать отходы. Половина опрошенных также заявили, что инвестируют в этот материал именно из-за его пригодности для вторичной переработки по сравнению с другими упаковочными материалами.
Безопасность, здоровье и сохранение
Здоровье и сохранность продуктов являются еще одним важным приоритетом для покупателей. И даже по этому параметру потребители хорошо осведомлены о свойствах стекла. Более трети опрошенных заявили, что выбрали этот материал именно потому, чтоупаковка из инертного стекла лучше сохраняет здоровье и дольше сохраняет продукты безопасными. И целых 7 из 10 европейцев полагаются на переработанное стекло, чтобы продолжать защищать еду и напитки от любых рисков для здоровья после переработки, что делает стекло самым безопасным переработанным материалом среди респондентов.
«Обязательства» производителей
Сместив акцент на производителей, 4 из 5 респондентов утверждают, что у компаний есть моральное обязательство использовать устойчивую упаковку; в то время как 78% считают, что бренды должны четко указывать на упаковке свои достижения в области устойчивого развития. 65% даже говорят, что больше доверяют качеству продукта, когда он упакован в стекло.
Таким образом, возвращаясь к законным вопросам, поставленным в начале, мы можем увидеть, как потребители осведомлены о свойствах стекла. Поэтому компании призваны иметь дело с чувствительной, интеллигентной и хорошо подготовленной аудиторией покупателей. Также по этой причине стекольная промышленность должна ощущать все больший стимул к тому, чтобы гарантировать устойчивый материал, способный защитить наше здоровье и здоровье нашей планеты сегодня и завтра.
Источник: friendsofglass.com
