Este es el primer capítulo de 9 que conforman la historia de los muchos valores fundacionales del Manifiesto de la Marca. SCHIATTI ANGELO S.r.l.
Durante más de medio siglo, la empresa italiana ha sido uno de los actores nacionales e internacionales más conocidos y apreciados en el diseño y producción de máquinas para el procesamiento de vidrio y cerámica.
Dejemos que la empresa hable.
Los valores de nuestra marca manifiesta son 9, como los meses necesarios para crear una vida.
Y no es casualidad que la primera palabra clave que hemos elegido para describir nuestra forma de ser sea “familia”.
La familia fundadora: SCHIATTI
A menudo definimos SCHIATTI ANGELO S.r.l. una empresa familiar, pero ¿qué significa?
Desde el punto de vista técnico significa que “los altos cargos de la empresa los ocupan personas de la misma familia que, por lo general, también es a la que pertenece el fundador”.
Sí. Podemos decir que encaja la definición etimológica. Sin embargo, hay más.
Mientras tanto, una empresa familiar tiene un rostro y un nombre, que cambia a lo largo de los años y de las generaciones, pero que siempre mantiene las características que hacen única a esa familia, y por ende a la empresa.
Una empresa familiar lleva con el paso del tiempo ese conjunto de valores que le pertenecen, y que se traducirán en cada elección, gesto, planteamiento organizativo, estratégico y comercial.
Hablando de Schiatti, todos estos valores giran en torno a la confianza, el respeto por los demás y la palabra dada, la fiabilidad que todos deben poder garantizar.
Estos son los conceptos clave que dan lugar a la SCHIATTI ANGELO S.r.l. y eso todavía la convierte en una marca reconocible en la actualidad.
Por supuesto, llevan consigo una mayor constelación de atributos. Confiar en una empresa también significa saber que será un socio comprometido con la investigación y actualización constante.
Sentirse respetado significa disfrutar de una atención constante y proactiva que hoy llamamos un enfoque "centrado en el cliente", etc.
La familia extensa: los colaboradores
Estas palabras clave y valores se transmiten no solo entre los miembros de la familia de arriba, sino que se extienden a todos los que, cada día, integran la empresa.
En este sentido podemos decir que el SCHIATTI ANGELO S.r.l. ambos una "familia extensa", donde cada miembro del equipo puede contar con la misma confiabilidad y respeto mutuo que se reconocen externamente.
Esto, en nuestra opinión, influye positivamente en el entorno laboral y, por supuesto, en los productos y servicios finales de la empresa.
La familia de máquinas
¿Será porque estamos acostumbrados a pensar en “familias” que hemos compartido nuestras máquinas así?
El caso es que la organización de nuestros productos refleja las grandes divisiones de los grupos familiares: están los hermanos (bordeadora recta con borde redondo o plano, bordeadora bilateral con borde redondo o plano y así sucesivamente), pero también hay primos (entre las canteadoras rectas las diferentes series AR y RI, por ejemplo).
Sabemos que esta no es la única forma de pensar y estructurar una empresa, ni siquiera podemos decir si es la mejor de todas, pero lo cierto es que es nuestra manera.
En esta arquitectura industrial nos reconocemos e identificamos, pero sobre todo creemos en ella y esta es la clave para que las cosas duren.
En la empresa, como en la familia, hay que creer en ella todos los días e invertir siempre.
